Resi e Cambi

Per usufruire del diritto di reso di un articolo dovrai effettuare la restituzione entro 14 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato. 

 

Per gli ordini con ritiro in sede e pagamento alla consegna, contattaci su WhatsApp per organizzare il reso.

 

Gli ordini spediti con corriere espresso, si invitano i gentili clienti ad utilizzare un metodo di spedizione che preveda la generazione di un codice di tracciabilità del pacco, così da poter monitorare lo stato della spedizione e accertarsi dell'arrivo del plico presso la nostra sede.

Appena il pacco arriverà in sede verrà emesso un rimborso pari al valore dei capi restituiti.

Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili, verrà rimborsato soltanto il valore dei capi.

Spedire il pacco contenente il reso e la nota con nome, cognome e numero di ordine al seguente destinatario:

Geminis abbigliamento di Carraro Samantha

Via Alessandro Volta 2 

30031, Dolo (VE) 

 

NB. I costi della spedizione degli articoli da rendere sono a carico dell’acquirente. Il rischio di perimento del bene, è sottoposto alla completa responsabilità dell’acquirente sia che si tratti di spedizione sia nell’ipotesi in cui il bene venga danneggiato per cause diverse dal suo trasporto. 

 

Provvederemo a dar seguito al rimborso, ad eccezione delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del bene, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale , salvo aver effettuato con esito positivo le verifiche relative al termine per l’esercizio del diritto di recesso, all’integrità ed idoneità del prodotto e di tutte le condizioni elencate per il corretto esercizio del diritto di recesso.

 

In mancanza della condizione essenziale di integrità del bene e delle ulteriori condizioni sopra descritte, il Consumatore decade dal diritto di recesso e il prodotto acquistato rimarrà a disposizione presso il magazzino per il ritiro da parte del Consumatore.

 

INOLTRE NON È POSSIBILE EFFETTUARE UN CAMBIO DI UN CAMBIO.

 

Scarica il modulo resi